良庆区地税局四举措深化“放管服”改革和优化税收营商环境

发布时间:2018-03-07 17:31 来源:良庆区地税局 作者:黄芝华
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    为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境和推进“放管服”改革的部署,落实好税务系统“放管服”改革,优化税收营商环境,激发市场活力,良庆区地税局主动作为,积极采取四项措施深化“放管服”改革和优化税收营商环境。一是实行“厅进厅出”。针对纳税人反映集中的涉税事项手续繁琐、前后台要求提供资料不一、“多头跑”问题,该局将涉及纳税人业务较多的保税物流分局(主管申报事项)和玉洞分局(主管户籍事项)进驻办税服务厅,设立前置窗口,派驻业务骨干到大厅轮流值班,提供咨询引导服务,及时和纳税人沟通,缩短办理时间,减少资料报送不全面、不及时的情况,不需要纳税人2次补正材料,实现纳税人“厅进厅出”。二是积极推行“一窗式”服务模式,纳税人只需叫一次号、排一次队,即可在一个窗口办理所有涉税事项。三是由业务部门共同建立专项辅导QQ群、微信群,在平台上播放宣传小视频,并由专人负责解答纳税人使用自助办税平台时遇到的问题,做到事事有回应,件件有落实。四是派人进驻国税局征收大厅、外来报验厅、个体工商户税收管理处,方便快捷地为纳税人办理地税涉税业务;积极推进“互联网+办税服务”,设立网报辅导区和纳税人24小时自助办税区, 提升办税服务水平,减少纳税人办税时间。